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[Best-of] Marketing digital : cinq pratiques à suivre à la rentrée  Voir?

Live streaming, filtres AR, télévision segmentée, blockchain et métavers : quelles sont les tendances du marketing digital qui ont marqué ce premier semestre et qui vont sans doute continuer à faire l'actualité à la rentrée ?
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[Best-of] Les meilleurs cas retail depuis le début 2021  Voir?

Bousculées par la crise, les enseignes ont dû se réinventer pour aborder au mieux cette année 2021, en misant plus que jamais sur l'omnicanalité. Du live shopping au ship-from-stores, en passant par le retail media, voici 5 stratégies payantes décryptées ce premier semestre par e-marketing.fr !

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Paris 2024 : une promesse en or  Voir?

Les organisateurs des Jeux olympiques et paralympiques (JOP) de Paris 2024 promettent de faire appel aux TPE, PME et structures de l'ESS. Alors que les appels d'offres commencent à tomber, comment ces entreprises peuvent-elles se positionner pour participer au plus grand événement sportif mondial ?

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Keyrus oriente sa stratégie commerciale vers la création de valeur  Voir?

Pour faire face à l'essoufflement de son modèle, la société de conseil technologique a complètement revu sa stratégie et est passée à un modèle centré sur la valeur apportée aux clients et une plus grande expertise des commerciaux.
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Les soft skills : un outil RH au service de l'efficacité de l'entreprise  Voir?

Dans un livre blanc intitulé " Soft Skills, clés du succès pour les métiers du futur ", l'Observatoire des métiers du futur, think tank spécialisé dans l'employabilité, publie une enquête sur ce que sont les soft skills et comment les entreprises doivent en faire des alliées.
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Une IA aide les commerciaux d'Engie à répondre aux appels d'offres  Voir?

Répondre aux appels d'offres est chronophage, surtout quand il faut lire des dizaines de pages d'un marché qui, au final, ne correspond pas à l'activité de l'entreprise. Pour y remédier, Engie a développé un outil d'intelligence artificielle, capable de lire presque instantanément ces documents.

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Les atouts d’un CRM unique  Voir?

Hugo Danaguezian, Responsable Marketing de Freshworks, France et Europe du Sud, nous présente Freshworks CRM, un logiciel CRM complet qui simplifie les ventes.
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Marketing Automation : relevez le défi de l'ultra-personnalisation  Voir?

Amener progressivement un prospect au stade de la maturité pour enfin porter l'estocade. C'est tout le sel de la vente. Désormais, les outils digitaux et la donnée, rassemblés dans les solutions de marketing automation, permettent d'aller encore plus loin pour gagner en efficacité.
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[Tribune] Le Dirco hybride : robot organisateur ou manager plus qu'humain ?  Voir?

L'hybridation du travail va-t-elle transformer le dirco en un mutant, mi-homme mi-machine, happé par les plateformes et outils collaboratifs ? Ou n'est-ce pas une opportunité formidable de devenir un Dirco+++ : PLUS productif, PLUS en phase avec les attentes des clients et PLUS près des équipes ?

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Prospection : maintenir le rythme en temps de crise  Voir?

Cible plus précise, connaissance client, vision 360°, empathie... depuis plus d'un an, les directions commerciales ont du adapter leurs méthodes et leurs outils pour continuer à recruter des clients. Voyons, au travers d'exemples, comment elles gèrent une situation inédite.
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Adeo se nourrit des avis clients pour renforcer sa position d'expert  Voir?

Sur un marché du bricolage aux nombreuses références et aux expertises variées, le groupe Adeo a fait des avis clients un élément de promotion de son offre tout autant que de réassurance. Il est présent dans 13 pays avec ses enseignes Leroy Merlin, Bricocenter, Bricoman, Zôdio, Quotatis...
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Antonie Tartary devient directeur exécutif chez Maincare Solutions  Voir?

Antonie Tartary est nommé directeur exécutif chez Maincare Solutions. Depuis son entrée au sein du groupe en mai 2021, il reste en charge du commerce afin d'accompagner la transformation numérique.
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Comment construire une stratégie de brand content ?  Voir?

Le Brand content est une autre manière de faire de la publicité ciblée, en se basant sur de l'information divertissante, semble plus efficace dans le rapprochement entre entreprise et consommateurs de produits et services.
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"Le Client, la nouvelle priorité du CFO " : retour d'expériences  Voir?

Nouveaux enjeux et transformation digitale, tout concourt pour que le CFO s'approprie un nouveau territoire : le client. Comment et pour quels bénéfices ? Henri Vedel (Insideboard), Julien Samson (2PACE) et Sifal Ouchenir (Salesforce) ont partagé leurs expériences sur ce sujet lors d'un webinaire.

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Vente : comment battre un client qui vous met la pression ?  Voir?

Dans le livre "La minute qui fait vendre", les auteurs décortiquent les étapes, les embuches et les pièges des instants clés de la vente, mais aussi les astuces et les bonnes méthodes. Ici, ils évoquent comment contrer la pression du client.
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Les soft skills, des compétences stratégiques selon les salariés  Voir?

Salariés et étudiants prennent conscience de l'importance des soft skills, ou compétences comportementales, selon L'Observatoire des métiers du futur. Ils pensent qu'elles leur permettront de s'adapter à un monde en mutation mais regrettent que les entreprises n'y accordent pas assez d'importance.

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Relation client : la confiance, c'est dans les deux sens  Voir?

Etablir la confiance avec son client est un exercice de savoir-être qui regroupe plusieurs ingrédients : transparence, anticipation, empathie, fiabilité, etc. La confiance se construit dans le temps et doit être ressentie à la fois chez le client et chez le commercial pour pérenniser la relation.

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Comment l'avenir du commerce se dessine ?  Voir?

Cette étude Snapchat met en lumière 7 points technologiques qui joueront un rôle essentiels dans la reprise d'activité des magasins physiques.
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Marine Rabeyrin (Lenovo) : "Commercial, un métier d'optimiste !"  Voir?

Marine Rabeyrin, directrice du développement commercial grands comptes Emea Lenovo, a réalisé jusqu'à présent toute sa carrière au sein de la même entreprise spécialisée dans l'IT. Elle s'y est forgé un parcours riche, de commerciale, de stratège et de manager à l'international.
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Vente : comment atteindre ses objectifs plus souvent  Voir?

Dans le livre "La minute qui fait vendre", les auteurs décortiquent les étapes, les embuches et les pièges des instants clés de la vente, mais aussi les astuces et les bonnes méthodes. Dans ce chapitre, ils évoquent la bonne utilisation des objectifs.
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[Exclu] Les écarts de salaire entre femmes et hommes se réduisent dans la vente  Voir?

La vente n'échappe pas aux écarts de salaires entre femmes et hommes. En France, ils diminuent, même si les disparités d'accès aux postes à responsabilité restent importantes. Mais la situation est meilleure que dans d'autres pays, selon la dernière étude de Xactly.
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Les étudiants ont toujours soif d'entreprendre, même après la crise  Voir?

Malgré la crise économique, l'envie d'entreprendre ne faiblit pas chez les jeunes. Une étude publiée mardi 8 juin 2021 par le CIC et le Moovjee éclaire sur les opportunités de création d'entreprises envisagées par les étudiants.
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Rémunération variable : un commercial touche en moyenne 3350 euros par an  Voir?

Le salaire variable fait toujours partie intégrante de la politique de rémunération des commerciaux, selon la dernière étude de People Base CBM. Si les entreprises ont pour objectif d'en faire un instrument pour atteindre leurs priorités commerciales, le résultat n'est pas toujours optimal.
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Business for good et croissance : la double promesse  Voir?

Ces patrons font rimer rentabilité et biens communs. En répondant aux besoins des consommateurs et aux attentes de leurs collaborateurs, ils opèrent une transformation encouragée par le contexte mondial, sur fond de crise climatique et sanitaire. Ainsi, ils bénéficient d'un alignement des planètes inédit. Finance, gouvernance et partage des richesses devraient suivre.

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Vente : comment rater sa préparation ?  Voir?

Dans le livre La minute qui fait vendre, les auteurs décortiquent les étapes, les embuches et les pièges des instants clés de la vente, mais aussi les astuces et les bonnes méthodes. Ici, ils évoquent l'importance de l'horloge biologique pour mieux vendre.
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L'expérience employé, une pratique managériale révolutionnaire ?  Voir?

Après l'expérience utilisateur, nous passons de l'autre côté du miroir pour étudier le sentiment de satisfaction et de bien-être des employés. S'assurer de l'expérience professionnelle des employés permet de valoriser leurs compétences techniques et sociales et d'optimiser leurs travaux.
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Invitation Masterclass : "l'intelligence commerciale moteur de la croissance post-covid"  Voir?

Jean Muller interviendra vendredi 2 juillet 2021 de 11h à 11h45 au cours d'une Masterclass organisée par ESCP Business School "L'intelligence commerciale,moteur de la croissance post-covid ?" qui sera suivie d'une présentation du Certificat "Direction Commerciale" dont il est directeur scientifique.

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Retail : les animations commerciales reprennent en magasin  Voir?

Les magasins plébiscitent le retour des animations commerciales, y compris les dégustations. Elles devraient même connaître une montée en puissance dès juillet et en septembre, avec la rentrée des classes selon le Sorap.
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Comment les professionnels du commerce dans le monde envisagent l'avenir ?  Voir?

Paris Retail Week, événement phare du commerce connecté, s'associe avec Havas Commerce pour réaliser une étude mondiale auprès des professionnels du commerce. Près de 200 professionnels de 22 pays (Europe,USA, Asie) ont été interrogés sur la façon dont ils ont vécu la crise sanitaire.
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Et si vous soudiez votre équipe avec un Escape Game d'entreprise ?  Voir?

Team building, formation ou prévention, ces sujets peuvent être abordés de manière plus ludique. L'Escape Game Emeraude propose des Escape Game d'entreprise sur mesure pour répondre à ces objectifs.
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Eolys augmente sa productivité en adoptant un CRM mobile  Voir?

La PME française, qui oeuvre dans le secteur des cosmétiques, a voulu harmoniser les différents outils de ses commerciaux et a notamment adopté un CRM mobile.
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Webconférence DCF du mercredi 23 juin à 18h30 par Cyril Capel et Laure Domingos (CCLD)  Voir?

La prochaine webconférence DCF sera consacrée au thème : "Soft Skills, Talents, Performances et fonction commerciale, évaluer et recruter sans se tromper "
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Remettre les valeurs humaines au coeur de l’entreprise : zoom sur le ON Festival par Freshworks  Voir?

Freshworks organise le ON Festival, un événement réunissant les pionniers de notre monde moderne, des conférenciers et personnalités mondialement reconnues qui ont redéfini les valeurs de l’entreprise, plaçant l’humain au cœur de la réussite. Zoom sur cet évènement hors du commun, retransmis en live depuis Londres, Berlin, Amsterdam et Paris.

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La PME Troops revoit son cycle de vente avec le confinement  Voir?

En mars 2020, Troops, société qui édite une plateforme de gestion RH pour l'intérim, a dû se mettre à la vente à distance. Peu habituée à ce processus, elle en a fait une opportunité pour complètement revoir son cycle de vente.
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Smartphone, portable : s'équiper à moindre coût  Voir?

Optimiser les dépenses liées à la gestion d'une flotte mobile passe par deux axes : avoir recours à la location pour bénéficier de services additionnels et opter pour des terminaux de seconde main, au bilan carbone moins lourd.
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[Rebond] E-marketing reçoit Jonathan Guillot (Cora)  Voir?

À l'occasion de la Marketing Week qui s'est déroulée du 4 au 7 mai 2021, E-Marketing a réalisé une série de vidéos interrogeant des professionnels du marketing sur les leçons tirées lors de cette année si particulière. Pour cette nouvelle vidéo, Jonathan Guillot, responsable PMO digital chez Cora, nous confie sa vision des changements et initiatives opérés au sein de Cora.

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Prochain atelier d'expert DCF en visio le 18 juin  Voir?

Il existe de belles opportunités pour acheter ou vendre votre PME. Venez nombreux à "l'appel du 18 juin 2021", pour vous informer sur le projet d'achat ou de cession de votre PME.
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Remettre les valeurs humaines au coeur de l'entreprise : zoom sur le ON Festival par Freshworks  Voir?

Freshworks organise le ON Festival, un événement réunissant les pionniers de notre monde moderne, des conférenciers et personnalités mondialement reconnues qui ont redéfini les valeurs de l'entreprise, plaçant l'humain au coeur de la réussite.
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Des commerciaux armés face à la fraude  Voir?

Certains clients ou prospects de votre portefeuille peuvent faire l'objet de corruption, fraude, malversation... Pour mieux le détecter et agir en conséquence, en informer les forces de vente est essentiel.
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Reconversion : comment assurer une bonne transition de carrière ?  Voir?

Prendre le temps de se poser et de respecter les étapes clés, capitaliser sur ses appuis, choisir son projet professionnel, engager et développer son réseau sont autant d'atouts que le dirigeant utilisera pour réussir sa transition professionnelle.
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Webconférence DCF du mercredi 23 juin à 18h30 par Cyril Capel et Laure Domingos (CCLD)  Voir?

La prochaine webconférence DCF sera consacrée au thème : "Soft Skills, Talents, Performances et fonction commerciale, évaluer et recruter sans se tromper "
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Créations d'entreprises : identifier de nouvelles opportunités commerciales  Voir?

Avec la crise sanitaire de la Covid-19, la prospection commerciale est devenue un véritable défi opérationnel : digitalisation des rendez-vous, prospection sur les réseaux professionnels, concurrence accrue pour défendre ses parts de marché ou pis encore pour sauver son entreprise...
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Julien Carmona, nouveau président du Crédit Mutuel Arkéa  Voir?

Le conseil d'administration du Crédit Mutuel Arkéa a nommé Julien Carmona au poste de président vendredi 4 juin 2021. Il a été élu par les présidents des Caisses locales des fédérations du Crédit Mutuel de Bretagne et du Crédit Mutuel du Sud-Ouest, avec 94,5 % des voix exprimées.
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Consommation : Ce qui a vraiment changé avec la crise  Voir?

Selon AlixPartners, 50% des Français estiment ainsi que leurs " habitudes de consommation ont changé de manière permanente " du fait de la crise.
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Soldes d'été 2021 : A quoi les marques doivent-elles s'attendre ?  Voir?

Cette année, 34 % des Français hésitent encore à dépenser leur argent durant les soldes d'été contre 24 % d'entre eux qui comptent profiter pleinement de ce moment de consommation.
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Client Business Review : un bon levier pour se démarquer  Voir?

A l'heure où la concurrence est féroce, la Client Business Review préparée rigoureusement est une réelle opportunité de vous démarquer de vos confrères et de tisser des liens forts avec votre client pour en pérenniser la relation.
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Jean Muller (DCF) : "Le métier de commercial se transforme radicalement"  Voir?

Valoriser la fonction commerciale et accélérer la transformation de la profession. Voici quelques uns des objectifs portés par les Dirigeants commerciaux de France (DCF). C'est ce qu'explique Jean Muller, leur président national, lors de l'émission Les clés de la réussite.
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Automatisation d'une prospection BtoB sur LinkedIn  Voir?

De nombreuses entreprises choisissent aujourd'hui d'automatiser leur prospection BtoB sur LinkedIn. Comment y procéder efficacement ?
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Replay de l'interview de Jean Muller sur BFM Paris  Voir?

Jean Muller, Président National DCF, a été interviewé dans la rubrique " C votre emploi " de l'émission " Bonsoir Paris " du 12 mai.
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Faire de la visio un atout pour votre force commerciale  Voir?

Depuis un an, nous vivons avec Google Meet, Microsoft Teams et Zoom... Finis les repas partagés avec nos clients au restaurant ou les réunions en face à face.Pour autant, nous pouvons transformer cet ère de visios en un véritable atout commercial.
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Simulation de portage salarial : que garantit le label Zéro frais cachés ?  Voir?

Le portage salarial est un système qui continue de rencontrer un engouement certain, étant donné qu'il permet à la fois d'exercer une activité indépendante, tout en profitant des avantages d'un salarié.
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SugarCRM lance SugarPredict pour définir les prédictions commerciales des entreprises  Voir?

SugarCRM lance sa plateforme SugarPredict dédiée à la prédiction commerciale. Annoncée mardi 18 mai 2021, cette nouveauté boostée à l'intelligence artificielle marque une nouvelle évolution dans l'automatisation du marketing.
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Viquel nomme Olivier Lacarrière au poste de directeur commercial  Voir?

L'entreprise française Viquel, spécialiste des fournitures scolaires et du bureau, nomme Olivier Lacarrière au poste de directeur commercial. Il sera en charge de diriger l'équipe commerciale en France et à l'export, ainsi que le service administration des ventes.
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Réseaux sociaux : les astuces des directeurs commerciaux les plus influents  Voir?

Les réseaux sociaux sont devenus un outil de travail important pour de nombreux directeurs commerciaux, notamment dans le cadre du Social Selling. AmazingContent révèle le classement des directeurs commerciaux du SBF120 les plus influents sur la Toile.
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Codir/Comex : pensez aussi à vous former !  Voir?

Alors qu'interagir avec ses clients, manager ses collaborateurs, pratiquer le home office et vendre à distance sont devenus des compétences-clés, les dirigeants restent malheureusement en marge des formations à la digitalisation. Analyse avec Franck Terrier, directeur et fondateur d'adLearnMedia.

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Abandon de poste du salarié : comment réagir ?  Voir?

Le chef d'entreprise peut être confronté à l'absence prolongé de son salarié, qui ne lui donne aucun signe de vie, ni ne lui adresse aucun justificatif. En réaction à cet abandon de poste, il est recommandé d'agir stratégiquement.
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LDLC supprime la rémunération variable pour plus d'efficacité  Voir?

La rémunération variable est souvent considérée comme nécessaire pour motiver les commerciaux. Mais les effets pervers sont nombreux. Laurent De La Clergerie, dirigeant de LDLC, a décidé de supprimer la part variable et l'entreprise connaît depuis une forte croissance.
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TP Vision accompagne le développement premium de Philips  Voir?

Fabricant et distributeur exclusif des produits audio et télévision de Philips, TP Vision a formé sa force de vente interne et externe pour soutenir le repositionnement premium de la marque. Qui n'a pas été remis en cause par la crise sanitaire.
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Qualité de vie au travail : un atout compétitif pour les entreprises  Voir?

Et si la qualité de vie au travail (QVT) était la nouvelle arme anti-crise ? Alors qu'il y a quelques années cette dimension des ressources humaines était perçue comme secondaire, elle semble aujourd'hui séduire les entreprises. Mais qu'y a-t-il derrière cette notion et quelles sont ses vertus ?

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Recruter, accueillir et fidéliser des collaborateurs en temps de crise  Voir?

Si les entreprises ont pu s'adapter à la crise de la Covid-19 et aux obligations distancielles imposées, recruter, accueillir et fidéliser des collaborateurs à distance en ces temps de télétravail n'est pas chose facile.
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Laurent Bealu est nommé directeur commercial de RingCentral France  Voir?

L'entreprise spécialisée dans les solutions de communication cloud en B to B, RingCentral, nomme Laurent Bealu au poste de directeur commercial France. Annoncé lundi 10 mai 2021, cette promotion révèle son rôle au sein de la stratégie cloud de l'entreprise.
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Les commerciaux de Lexis Nexis coconstruisent des produits avec leurs clients  Voir?

L'éditeur de solutions juridiques a mis en place, en 2018, une organisation où les clients participent au développement des outils mis à leur disposition. Pour les commerciaux, c'est une évolution drastique de leur fonction.
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Le CRM unique, la clé de l’alignement entre vente et marketing  Voir?

Une enquête menée par Freshworks, révèle que 90% des entreprises déclarent avoir conscience du manque d’alignement entre vente et marketing et de ses conséquences négatives sur leur business. Quels sont ces impacts et comment changer la donne ? Nous faisons le point avec Freshworks.
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Se recentrer pour mieux se connecter au monde extérieur  Voir?

Nous découvrirons ce qu'est la sophrologie et comment sa pratique permet de revenir à soi et à sa réalité objective, pour développer sa conscience et le principe d'action positive. Kristell vous proposera une session pratique en animant un ou deux exercices.
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Les sales et le marketing sont alignés dans seulement 40% des entreprises  Voir?

En 2021, 40% des entreprises jugent que leurs services marketing et commerciaux sont alignés. Le baromètre publié jeudi 6 mai 2021 par le CMIT, Nomination, DCF et ISM, constate tout de même une amélioration sur ce point de 21% par rapport à 2019.
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Le BtoB se met au e-commerce, mais pas au détriment des forces de vente  Voir?

Le BtoB a longtemps souffert d'un retard en matière de numérique et d'expérience client mais la pandémie force le secteur à déployer des outils à grande vitesse. Notamment le e-commerce, selon la dernière étude sur l'état du commerce de Salesforce.
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[Interview] Tony Parker : "Je suis curieux"  Voir?

Actionnaire du club de l'Asvel, Tony Parker investit dans la station de ski de Villard-de-Lans. Il s'essaie aussi au food truck, au prêt-à-porter... Avant de créer la Tony Parker Academy, sorte de campus-étude, en 2019. L'ancien basketteur endosse le rôle de business man et drible avec les succès.

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DCF dans les médias  Voir?

Lundi 3 mai 2021, Thomas Hugues recevait dans ÉCOSYSTÈME Jean Muller et Géraldine Ernst (ISTEC).
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Marseille veut devenir capitale  Voir?

Entreprendre sous le soleil ? L'idée a de quoi faire rêver. Marseille et sa région profitent de l'exode des Parisiens à la recherche d'une meilleure qualité de vie pour faire valoir les atouts locaux. Le territoire est en pleine effervescence.
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Social Selling : ce n'est pas une question de génération  Voir?

Le Social Selling nécessite l'acquisition de techniques précises. Dans son livre Le social selling au pays du ROI, Michelle Goldberger met en garde contre les idées reçues : la réussite n'est pas une question d'âge.
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Peut-on encore licencier un salarié pour faute lourde ?  Voir?

L'exigence de démontrer " l'intention de nuire à l'employeur " rend périlleuse toute velléité d'engager une procédure de licenciement contre un salarié, même si l'entreprise a gravement pâti des actions de ce dernier.
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Réussir son premier rendez-vous : qualifier, questionner et écouter  Voir?

Les commerciaux qui partent bille en tête dans leur "pitch", sans qualification de leurs prospects, sont encore trop nombreux. Un peu de préparation et ça change tout.
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Alignement des ventes et du marketing en entreprise : le bilan Freshworks  Voir?

L’alignement entre équipes commerciales et marketing aurait un impact positif pour 72% des dirigeants d’entreprises. Mais pas facile de s’y mettre pour autant. Quelles sont les raisons de ces difficultés ? Quels besoins pour les équipes ? Réponse avec une enquête inédite signée Freshworks.

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Benoît Walfard devient directeur commercial de Brother France  Voir?

Le spécialiste de l'impression et de la gestion de documents, Brother, nomme Benoît Walfard à la tête de la direction commerciale France. Annoncé jeudi 29 avril 2021, il pilotera les opérations commerciales de la marque sur le territoire.
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Ligne Roset, designé pour vendre  Voir?

Traversant les années et les épreuves, la marque de mobiliers française Ligne Roset assoit son succès sur des produits de qualité, mais aussi sur une politique commerciale solide, particulièrement appréciable en temps de crise.
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Divalto survole la crise  Voir?

27 millions d'euros, c'est le chiffre d'affaires 2020 dévoilé par Divalto lundi 12 avril 2021. L'éditeur de logiciels de gestion continue de tracer son sillon et accumule les utilisateurs. La stratégie ? Des décisions stratégiques prises en amont pour limiter l'impact de la crise.
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Le retail à l'heure des choix stratégiques  Voir?

Fini, le point de vente physique comme première destination d'un consommateur-flâneur, en quête de bonnes occasions ? Cap sur les ventes digitales, gages d'efficacité ? Pas si simple. Si les enseignes doivent se réinventer, c'est pour tirer le meilleur parti de chaque canal.
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Comment engager ses clients sur WhatsApp ?  Voir?

WhatsApp ambitionne de devenir le canal de contact numéro un des marques et de leurs clients. Mise au point sur les opportunités, dans un contexte de mise à jour des " conditions générales d'utilisation " qui changent la donne.
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Jean-Baptiste Coutant (Nespresso Professionnel) : "La vente B to B est un millefeuille de compétences"  Voir?

La crise sanitaire a frappé durement la consommation hors domicile. Jean-Baptiste Coutant, directeur de Nespresso Professionnel, revient sur cette année particulière et sur toutes les actions menées pour continuer à développer le business.
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Olivier Lemaitre est nommé directeur commercial chez Oracle France  Voir?

L'Américain Oracle nomme Olivier Lemaitre au poste de directeur commercial digital finance et supply chain de sa branche française. Il s'occupera de l'accompagnement des partenaires et clients dans leurs projets de transformation des fonctions métier finance et opérations.
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2e édition des trophées DCF Awards : ouverture des candidatures !  Voir?

DCF Awards permet de mettre en lumière les entreprises qui valorisent la fonction commerciale.DCF souhaite récompenser des entreprises qui se sont appuyées sur les leviers de l'intelligence commerciale pour établir une stratégie de développement leur ayant permis de performer malgré la crise.

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Clubhouse : est-ce le début de la fin ?  Voir?

Avec 12 millions de téléchargements dans le monde en mars 2021, Clubhouse est l'application sélecte à la mode. Est-ce déjà fini ? Le réseau social audio, accessible sur invitation, voit le nombre de ses téléchargements en chute libre en avril : -72%. Reste que Clubhouse vaut 4 milliards de dollars.

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Seulement un tiers des Français pense que l'engagement des marques est sincère  Voir?

53% des Français sondés par Circul'R et Appinio en amont de la Journée de la Terre ce 22 avril pensent que les marques qui s'engagent en faveur de l'environnement font du greenwashing. Seulement 35% pensent que ces actions sont sincères.
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Fidélisation en BtoB : une démarche en pleine construction  Voir?

Retenir un client coûte moins cher que d'en attirer de nouveaux, d'où l'intérêt de programmes de fidélisation. Mais si les enjeux sont les mêmes en BtoB et en BtoC, les mécaniques diffèrent. L'Adetem est revenue sur les spécificités BtoB lors de la présentation d'une étude dédiée.
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Quelles sont les publicités les plus efficaces dans le monde, et pourquoi ?  Voir?

Parmi les campagnes publicitaires les plus efficaces observées dans le monde en 2020 par Kantar, deux campagnes françaises se placent dans le top 10. Il s'agit des consignes de sécurité en franglais de Burger King (Buzzman) et de la campagne And a lot of Milka, signée David Ogilvy Madrid.
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Le Vieux Campeur donne une seconde vie aux vieux habits  Voir?

Pour prolonger la durée de vie de ces produits et proposer aux clients une alternative à la consommation, Au Vieux Campeur a lancé en mars son programme " Seconde Vie ".
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Restitution du baromètre sur l'alignement sales et marketing  Voir?

Sommes-nous à l'aube d'un nouveau marketing ? Centré sur la performance commerciale, le culte de la mesure et du ROI... le marketing des ventes.
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Les a priori : éviter les pièges récurrents  Voir?

Dans le livre Vendre, rempli de 56 fiches, Julie Duret et Silvia Bravard d'ADN Talents expliquent comment trouver la bonne posture, préparer vos rendez-vous et conclure efficacement vos négociations et ventes. Extrait d'une de leur fiche.
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Ekopo Awards 2021: Engie, Carmine et Apollo Bay grands vainqueurs  Voir?

Remis le 15 avril dernier, les EKOPO Awards ont primé le grand groupe Engie, la PME Carmine et la startup Apollo Bay pour leurs engagements sociétaux, environnementaux et sociaux.
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[Tribune] L'effet Wow, ou comment l'enchantement de l'expérience client traverse l'histoire  Voir?

L'expérience client a évolué dans le temps à travers l'histoire et la société. Pourtant, le besoin de créer l'effet Wow remonte aux temps les plus anciens. Par Eytan Hattem, Chief Innovation & Business Solutions Officer, Prodware Group.
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Quels impacts de la Covid-19 sur les processus de vente ?  Voir?

La pandémie a eu un effet indéniable sur les départements commerciaux, selon une étude récente de Xactly. Si les objectifs de vente ont été revus à la baisse et le cycle de vente allongé, la motivation des directeurs commerciaux reste bonne.
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Remote Selling : 4 leviers pour passer à la qualité supérieure  Voir?

Le Remote Selling s'installe durablement. Il doit donc passer du "système D" au professionnel. Pour améliorer sa qualité et en faire une opportunité, il faudra soigner les environnements, perfectionner l'expérience client, enrichir chacun des échanges et revisiter les parcours de vente.
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KFC revient avec une nouvelle "recette" marketing  Voir?

Accompagné de sa nouvelle agence Havas Paris, KFC France inaugure une nouvelle plateforme de marque. L'enseigne travaille à augmenter la considération de ses produits et souhaite multiplier par plus de deux le nombre de ses restaurants dans les 5 ans.
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Et si vous collaboriez (vraiment) avec les acheteurs ?  Voir?

Pour réussir ses ventes, rien de tel que de nouer un partenariat avec les acheteurs au sein des entreprises clientes. Il s'agit pour cela de les comprendre, de les écouter, de passer du temps avec eux... afin de leur proposer des solutions qui correspondent vraiment à leurs attentes.
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Webconférence du 28 avril à 18h30 : "Comment maintenir son activité commerciale et préparer la reprise durant la crise ?"  Voir?

Face à la crise qui nous touche depuis maintenant 1 an, vous avez probablement repoussé tout ou une partie de vos actions commerciales B2B. Vous vous demandez sûrement s'il est temps de relancer votre activité de prospection et surtout de quelle manière ?
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Quelles nouvelles compétences des commerciaux pour faire face à la digitalisation ?  Voir?

Le numérique fait désormais partie du quotidien professionnel des commerciaux, et cela s'accélère avec la pandémie. Ils doivent donc développer des compétences transverses et réussir à coordonner des équipes dans toute l'entreprise.
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L'auto-débriefing : créez votre rituel de performance  Voir?

Dans le livre Vendre, rempli de 56 fiches, Julie Duret et Silvia Bravard d'ADN Talents expliquent comment trouver la bonne posture, préparer vos rendez-vous et conclure efficacement vos négociations et ventes. Extrait d'une de leur fiche.
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Prospecter et vendre en temps de crise  Voir?

Alors que les entreprises sont de plus en plus nombreuses à expérimenter le télétravail, le quotidien des équipes commerciales est particulièrement impacté. Comment démarcher et créer de la valeur à distance ? Comment maintenir une cohésion sans rencontres physiques ? Comment communiquer autrement?

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[Interview] Thierry Marx : "Je crois en la consommation en conscience"  Voir?

À la tête d'un groupe de 480 collaborateurs, de six restaurants et de huit boulangeries à travers le monde, Thierry Marx n'en reste pas moins rattaché à l'essentiel : le monde rural. Au point d'y ouvrir une nouvelle école, dans laquelle les circuits courts seront privilégiés.
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Puis-je mettre en place la vaccination dans mon entreprise ?  Voir?

La campagne de vaccination contre la Covid-19 doit s'accélérer. Afin de maximiser les lieux de vaccination, la question s'est posée de permettre aux entreprises de faire vacciner les salariés et le gouvernement vient d'autoriser les médecins du travail à procéder à cette vaccination.
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Dernière mise à jour : 29/07/2021 @ 10:33